近年来，桐城市医保局持续优化异地就医流程，推动医疗服务从“群众跑腿”到“数据跑路”、从“垫资报销”到“直接结算”，让医保政策落地见效，转化为群众看得见、摸得着的民生福祉。

备案“零跑腿”，线上办理更高效。该局打造“线上+线下”双轨备案渠道，依托国家医保服务平台、安徽医保公共服务小程序及皖事通APP等，实现异地就医备案线上申请、审核、反馈全链条办理，参保群众可通过移动终端随时随地提交备案申请、查询办理进度。今年以来，该局已通过线上渠道完成异地就医备案审核10386人次，业务办理时效提升20%。

结算“一站式”，“定点”覆盖更广泛。该局深入推进异地定点医疗机构“一站式”结算，形成覆盖三级医院、县级医院及基层医疗机构的服务网络。规范转诊或已办理异地长期居住人员备案的参保群众，在全国数万家定点医疗机构都可享受基本医保、大病保险、医疗救助“一站式”结算服务，无需垫资带回桐城报销，切实让群众“少跑腿”“减负担”。截至今年8月底，桐城参保人员异地就医联网直接结算达49482人次，医保基金累计支出21693.11万元。

关怀“暖人心”，服务关怀更贴心。该局在办理异地就医业务时不仅注重时效，更增强人文关怀底色。对近期有特殊原因无法及时提供备案所需材料的异地长期居住人员，可以通过个人承诺方式完成备案，目前已实现高血压、糖尿病等10种门诊慢特病跨省直接结算，让参保群众看病报销更省心。 （李梦瑾 张品玉 周庭）