在基层治理创新的浪潮中，阜阳市颍州区以“用自媒体解民忧、促发展”为核心抓手，大胆探索、积极实践，成功打造出“村务直播间”这一全新治理载体。目前，该区已在　５个村（社区）率先启动试点，让村干部摇身一变成为“政策主播”，通过在线答疑解惑、组织议事协商，为基层治理注入了强劲的数字动力。

政策解读接地气，村民宅家懂政策

“大爷大妈们，今天咱说说城乡居民养老保险，缴多少、领多少，咋办理，我用大白话给您讲明白……”在颍州区的村务直播间里，这样亲切的开场白已成常态。村干部们聚焦民生热点，将城乡居民养老保险、医保参保登记、低保申请程序、涉农补贴申领等政策，用通俗易懂的“白话”拆解，结合家乡话和身边事，让原本略显枯燥的政策条文“活”了起来，确保村民听得懂、弄得清、用得上。

自２０２５年以来，各村务直播间累计开播７００余次，每天线上观看人次突破十万，问题解答率更是超过９５％。这一显著成效直接推动了村民对医保、养老、社会救助、移风易俗等政策知晓率的大幅提升，政策落地效率显著提高。而在政策宣传的过程中，邻里互助的文明新风尚也悄然浸润人心，成为基层治理中一股温暖而坚实的软实力。

线上议事聚民智，民生决策更透明

“村里的事，大家商量着办”——　这句朴实的话语，在颍州区的村务直播间里成为了生动的实践。无论是道路修建、人居环境整治等基础设施建设，还是村庄产业发展规划、集体资产处置等关乎村民切身利益的事务，都会被搬到直播间进行公开讨论，让村民全程参与决策，真正实现“看得见、听得懂、能参与”。三合镇新宅村巧用村务直播间，生动宣讲“破脏乱差”环境对健康的危害，以及优美整洁环境带来的生活益处，广泛动员村民参与整治。村民深受触动，纷纷主动清理门前垃圾与杂草，积极加入整治行动，很快形成全员参与的浓厚氛围。这不仅推动村庄实现美化、亮化、绿化、净化，更大幅提升了村民维护村容环境的主人翁意识。

云端连心情不隔，难题化解不打烊

“村务直播间”最大的优势之一，便是突破了时空的限制，让在外务工的村民也能“远程参与”村务。以往，许多在外村民只能靠家人转述了解家乡动态，信息往往滞后且不完整。如今，通过直播间，他们可以实时知晓家乡的每一个变化、每一项政策调整，仿佛“从未离开家乡”。

马寨镇宋寨村为解决夜间公共安全隐患、降低交通事故率，同时改善群众生活便利性、消除“抹黑出行”难题，在征求村内群众意见的基础上，进一步借助村务直播间邀请在外务工村民参与方案讨论，综合各方诉求确定路灯安装位置、数量及类型，确保决策全面反映村民需求。２０２５年７月初，　９盏路灯已成功安装，有效保障了村民夜间出行安全与便利。

颍州区的“村务直播间”，以小窗口搭建起连心桥，用数字技术赋能基层治理，正让这片土地上的基层治理焕发着前所未有的新活力，为新时代基层治理创新提供了宝贵的　“颍州经验”。（颍轩）