为破解基层监督力量薄弱、群众参与度不高等难题，肥东县包公镇纪委积极探索“线上+线下”双轨监督模式，有效提升了基层监督效能。

线上活用“小微权力一点通”，让监督触手可及。依托一点通，公开公示惠民资金发放、财务、党务、小微工程项目等群众关心事项2万余项。设置“一键举报”功能，群众可随时随地进行监督举报，累计收到并处置问题线索52条。

线下织密“监督网”，让监督无处不在。 整合社区纪检委员、社区监督委员会成员、廉情监督员等力量，组建“前哨”监督队。通过“板凳会”“乡村访谈”等形式，主动收集社情民意178条，发现并推动解决群众“急难愁盼”问题169个。

建立“闭环管理”机制，让监督落地有声。 对“线上线下”收集到的问题，建立台账，限期办结，并通过相同渠道向群众反馈结果，形成“收集-研判-移交-督办-反馈”的完整闭环，确保事事有回音、件件有着落。

自模式运行以来，群众对基层事务的知晓率、参与率和满意度显著提升，信访量同比下降10%。下一步，我们将继续完善该模式，让其发挥更大效用。（何娟）