“张大爷，您上周反映的19号楼一单元楼栋灯不亮的问题，我们已经解决了是吧？”合肥经开区临湖中心祥园社区党委副书记吕丽见到正在晨练的居民张大爷，上前询问道。“修好了，修好了！没想到第二天就有人来换了灯泡，现在晚上出门再也不怕黑了。”张大爷笑着竖起大拇指，“你们这样下来走走真好，我们有什么问题当面就能说。”

从一袋垃圾看环境整治

巡查组行至13号楼前，发现垃圾厢房旁有零星散落的生活垃圾。物业经理立即拍照记录，并通知保洁人员前来清理。“这不仅仅是清理一袋垃圾的问题，”吕丽指着垃圾桶周边的污渍说，“我们要思考为什么垃圾会散落在外？是居民投放时不注意，还是清运不及时？”现场，巡查组与物业人员共同分析原因。最终找出问题症结：高峰时段垃圾桶容量不足，导致垃圾溢出；清运后保洁人员未能及时清洗地面，形成污渍。物业公司当场制定整改方案：增加高峰时段清运频次，早晚高峰多增一次清理；购置一批新型分类垃圾桶，替换老旧设备；建立垃圾桶定期清洗制度，每周至少彻底清洗两次。

从一辆电动车看停车管理

在5号楼单元门前，几辆电动车随意停放在单元楼栋门口，给老年人出行带来不便。“这种情况我们之前已经整治过，现在又回潮了。”小区支部书记时红泉说道。经了解，原有车棚距离该单元较远，居民停车不便；加上新车棚充电桩不足，不少居民宁愿把电动车停放在单元门口，方便充电。

“治理不能只治标不治本，我们要从居民实际需求出发解决问题。”物业公司表示，在此次合经区南片老旧小区提升改造中，已将硬化地面，增设雨棚和充电设备提上日程。届时，在符合消防的前提下，各楼栋前将安装全新电动车充电桩。

从一个消防栓看安全防线

巡查组随机抽查了1号楼的消防设施，发现一个消防栓已破损，内部水管已丢失，箱内还积有灰尘。“消防安全无小事，记录不及时反映出我们的日常检查可能流于形式。”物业安全主管承认问题。巡查组当即要求物业公司不仅要对这个消防栓进行整改，更要举一反三，全面检查小区内所有消防设施。当天下午，物业公司就组织人员对小区内所有消防设施进行排查，并上传照片，确保巡检到位。

从一次巡查看治理创新

这次巡查持续了近三个小时，共发现大小问题11处，现场解决8处，其余问题均明确整改时限和责任人。“过去我们坐在办公室里等问题上门，现在主动下去找问题；过去由负责小区治理的同事单打独斗，现在联合巡查协同解决；过去就事论事整改，现在举一反三建立机制。”吕丽总结道。

祥园社区探索的联合巡查机制，已成为社区精细化管理的有效抓手。每周一次的联合巡查不仅解决了具体问题，更建立了社区党委、小区支部、红色小管家、物业公司之间的常态化沟通协调机制。祥园社区将继续坚持党建引领，从一袋垃圾、一辆车、一个消防栓这样的小切口入手，做好城市精细化管理的大文章，让居民切实感受到生活环境的改善和提升。（邹晓婉）