“以前出门买个菜得绕百十米，现在走新修的便道，几分钟就到门口，对我们腿脚不便的老人太友好了！”9月17日，合肥市临湖社区意园小区居民王阿姨指着刚投入使用的便民便道，向笔者道出满心欢喜。

这一便民变化，源于意园小区支部对群众需求的精准响应。此前，小区交付后东门长期未开放，居民出行只能走北门；后因东门外紧邻菜市场与社区便民服务中心，支部协调社区与物业开通东门小门，及时为群众出行提供了便利。但新问题随之而来：部分楼栋与出入口、便民设施间缺乏直达通道，居民日常出行需绕行，老年群体、带娃家庭受影响最大，甚至有居民为图方便直接在绿化带上踩出了小路。

支委会上，面对 “用栅栏围堵踩出来的路” 的提议，支部班子一致决定 “群众有需求，我们就有行动”，力推 “变堵为疏”。为此，意园支部先对小区内便道需求全面摸排，再与物业协商——明确哪些区域需规范管理、哪些区域需新建便道，精准解决群众 “出行堵点”。过程中，支部主动担当，多次对接社区建设部沟通协调，还邀请临湖中心有关负责人到现场查看，最终借助中心零星工程实施契机，启动便民便道建设项目。

如今，一条条新修的便道既美观又实用。“虽然只有短短的 10 来米，却真真切切体现出意园支部为群众着想！” 刚买菜回来的王大姐由衷感慨。据悉，此次共新建便民便道 11 条，总投资 5 万元，覆盖小区 10个楼栋，串联起楼栋、快递柜、垃圾分类点、小区出入口等关键点位；便道采用防滑地砖铺设，宽度适配轮椅、婴儿车通行，兼顾实用性与安全性。

“把‘小事’办实，就是最实在的民生服务。”意园小区支部负责人表示，后续将持续关注居民需求，围绕环境整治、设施完善等方面发力，让为民办实事的成果真正惠及每一位居民。（李乃明）