“真没想到这么快能把钱追回来，感谢赵师傅！”9月21日下午，家住宿州市埇桥区蒿沟镇枪河村的杜维英握着埇桥供电公司蒿沟供电所客户经理赵风波的手连声道谢，手里攥着失而复得的200元电费，感激之情溢于言表。

9月21日上午，杜维英收到电费信息后感到十分疑惑，自己明明在一周前刚交了200元电费，怎么这么快就用完了？她带着疑问随即拨通了赵风波的电话。

“杜阿姨您先别着急，我先找到您错缴户号的那户地址，然后再与你一起上门沟通。”了解到事情的来龙去脉后，赵风波一边在电话里安抚杜阿姨的情绪，一边立刻通过系统查询相关信息。

经核实，杜维英在9月21日通过网上国网APP缴纳电费时，没看清屏幕，误将自家户号输错了一个数字，导致缴纳的200元电费误划到了当地马先生的账户。

赵风波根据系统里的地址，找到了接收电费的户主马先生。说明来意后，赵风波拿出杜维英的缴费记录和系统信息，详细解释事情的经过，再协助马先生查了自家的电费账户。马先生发现确实多了一笔不属于自己的200元进账，他的态度从起初的全然不信到渐渐理解，并主动将200元递给了杜维英。

“赵师傅，你这服务真是又快又贴心，太谢谢你了，要不是有你，我这钱肯定是追不回来的。”杜维英连连道谢。

“这都是我应该做的，杜阿姨，以后缴费您要是看不清，就给我打电话，我帮您核对......”赵风波笑着回应。（通讯员 王永）（安徽日报记者何雪峰推送）