10月9日,国网宿州市城郊供电公司时村中心供电所迅速开展秋收秋种保电工作,以精准服务应对阴雨灾害影响,全力保障农时用电。
针对前期阴雨造成的作物收割延迟、烘干需求激增等问题,该公司时村中心供电所组建2支巡检抢修组,对田间配电线路、电杆拉线等开展全面排查,及时更换受损部件;针对粮食合作社等重点用户,上门配合检测用电负荷,提供设备维护建议。
该公司时村中心供电所秉持“服务跟着农时走”理念,组织人员通过村广播、微信群普及农机作业防触电知识,在田间关键位置张贴警示标识,并发放印有抢修电话的“便民服务卡”,确保农户诉求“随叫随到”。
“将持续优化服务举措,用可靠电力帮农户抢回农时,最大限度减少灾害损失。”该公司时村中心供电所党支部书记王东说道。当日,时村供电所协助农户检修烘干设备3台,解答用电咨询20余次。
秋收期间,部分农户因新增农机具需办理临时用电,为避免农户跑冤枉路,城郊供电公司以各个中心供电所为单位,组织党员服务队还将办电窗口搬到田间地头——随身携带“网上国网”APP操作指南,现场协助农户线上提交临时用电申请,手把手教大家查询办电进度、缴纳电费;对行动不便的老年农户,队员们主动代办相关手续,实现农户少跑腿、服务多上门,全力保障秋收生产“不断电”。
下一步,城郊供电公司将持续加强涉农线路设备的巡检排查力度,预防外破事故的发生,做好秋收生产期间隐患治理工作。聚焦秋粮收割、烘干、加工全链条服务,开辟秋收办电绿色通道,简化办电业务流程,提升办电接电效率,为秋收生产提供全方位保供电服务,助力乡村振兴。(通讯员 吴慧慧 邰家想)(安徽日报记者何雪峰推送)









