长丰县义井镇甄湾村始终秉持“从群众中来，到群众中去”的工作理念，将密切联系群众的要求深度融入日常工作。甄湾村党支部坚持把每一件关乎居民衣食住行的“日常小事”，都当作关系群众生活质量与幸福感的“民生大事”来办，用心用情努力打造有温度、有质感的村居生活。

网格织密倾听“小心愿”。民生连着民心，民心凝聚民力，村居村民们的各类日常生活“小心愿”，都关系着人民群众的“大幸福”。村居以“网格”为载体，构建“党支部书记 + 网格长+网格员”的三级网格体系，将辖区细分为8个微网格，实现“实时点单、上门接单、限时办结”的闭环服务。网格员通过入户走访收集到独居困难老人助餐难、买菜难等“小心愿”，村居积极申报送餐，为老人解决助餐难问题。对于买菜难，村居网格员询问其真实需求，为老人代买代拿，让老人不出门的同时便解决买菜赶集难问题。真正实现“人在网中走、事在网中办”，把美好“民生愿景”变成“幸福实景”。

阵地联动调解“小矛盾”。基层社区是化解矛盾纠纷的最前沿，邻里“小矛盾”若不及时化解，就可能演变成影响村居和谐的“大问题”。村居依托板凳议事会、新时代文明实践站、党建微阵地等“小阵地”，建立调解机制，每月组织村民代表、老党员、生产队长开展“面对面”议事。针对水稻受损，及时联系农业保险公司相关负责人，到现场取证拍照，报案登记，为农户争取最大权益。村居搭建平台，邀请农户坐下来摆事实、讲道理。如今，越来越多居民从“矛盾旁观者”变为“治理参与者”。

项目落地关注“小细节”。社区治理的精细，藏在衣食住行的“小细节”里，体现在惠民服务的“小项目”中，村居推出一系列贴心举措，在土地增减挂项目中，针对居民反映的安装太阳能节能灯、修建文化广场等细节问题，建设智能感应灯16 盏；暂时不能够解决的，逐级申报，力求最优解。为解决老年人“办事难”，开设“代办服务窗口”，提供养老保险认证、水电费代缴等上门服务60余次，让“小项目”串起民生“大幸福”，书写出基层治理的暖心篇章。（甄芸芸）