合肥经开区临湖中心如园社区党总支始终将“便民服务零距离”作为工作目标，以【揭榜领题】“党建引领 双周周五”志愿服务活动为载体，在如园小区、昆玉雅筑小区有序开展轮动服务。近日，新一轮志愿服务活动在如园小区如期启动，义诊、配钥匙、政策宣传等贴心服务上线，用一件件民生“小事”串联起党群“心距离”，赢得小区居民广泛赞誉。

机制筑基，服务覆盖“无死角”。社区党总支打破传统“单点服务”模式，构建“双小区轮动、双周固定”服务机制。每逢双周周五，活动在如园小区、昆玉雅筑小区交替开展，既保障服务频次，又扩大覆盖范围。活动筹备阶段，社区借助网格群提前发布通知，广泛宣传活动内容与时间地点，吸引众多居民主动参与。现场服务响应及时高效，切实实现“居民有需求，服务及时到”。

需求导向，服务供给“精准达”。活动聚焦居民“急难愁盼”，设置“便民服务+政策宣传”两大专区。便民服务区内容丰富多样，来自临湖卫生服务中心的志愿者为老年居民测血压、提供慢性病咨询与健康指导，用专业与耐心守护居民健康；磨刀师傅免费打磨刀具，解决居民生活难题；同时为有需要的居民现场配制钥匙，解决了大家钥匙丢失或损坏后的燃眉之急。政策宣传区，工作人员结合典型案例，以“方言+案例”的方式解读反电诈、合肥经开区30项民生实事、安全生产等，并发放宣传资料及宣传品，耐心解答异地医保报销等疑问，确保政策“听得懂、用得上”，让居民切实感受到政策带来的实惠。同时引导居民以实际行动践行“我爱我家 我爱文明”理念，共同维护社区和谐。

长效赋能，服务口碑“稳提升”。社区党总支注重总结经验、倾听民意，持续优化服务内容。下一步计划依托“微公益”项目，增加上门“安纱窗”“清洗风扇空调”等服务，并协调志愿者时间，为居民提供稳定的义剪服务。自项目开展以来，已举办30余场活动，服务居民近两千人次。以稳定的服务质量与精准的需求对接，切实将便民服务落到实处，成为社区联系群众、服务群众的重要纽带，居民们纷纷表示，社区的服务越来越贴心，生活越来越幸福了！（刘璐）