为全面、精准掌握辖区内持证残疾人的现状与需求，进一步提升服务保障的针对性与有效性，近日，合肥蜀山经开区卓然社区全面启动了本年度持证残疾人基本状况与需求入户调查动态更新工作。

在开展此次调查工作过程中，社区工作人员采取逐一入户走访的形式，与残疾人及其家属进行面对面、心贴心地交流。调查内容全面细致，涵盖了残疾人的基本信息、经济与住房、教育、就业扶贫、社会保障、康复服务、无障碍改造、文化体育等多个方面，力求全方位、多角度地了解他们的真实生活状况与实际困难。在走访过程中，工作人员耐心解读政策，认真记录诉求，不仅完成了信息数据的采集，更借此机会传递了社区对残疾人群体的关怀与温暖。对于残疾人提出的具体问题，能当场解答的立即解答，需要协调解决的则详细记录，并承诺后续跟踪反馈，确保“事事有回音，件件有着落”。

通过此次动态更新工作，卓然社区进一步摸清了残疾人群体的“家底”，为今后制定更精准的帮扶措施、链接更适配的社会资源、开展更个性化的服务奠定了坚实的基础。社区负责人表示，将持续以残疾人需求为导向，努力将调查成果转化为实实在在的服务效能，不断提升残疾人群体的获得感、幸福感和安全感，共同缔造更加包容、温暖的社区环境。（张洁）