“多亏了社区从中协调，不仅解决了赔偿问题，还没伤了邻里和气！” 近日，滁州市琅琊区龙池社区中环国际小区业主贾化夷，对社区成功化解自家与楼下业主的赔偿纠纷连连称赞，一场因水管破裂引发的争议，在“滁州有让，龙池有礼”的文明新风中圆满落幕。

据悉，此前贾化夷家租客因使用洗衣机不当，导致水管突然破裂，不仅自家装潢被泡烂，积水还渗漏至楼下，造成业主家吊顶严重泡水。事发后，楼下业主心疼家中受损，提出2万元赔偿诉求，而贾化夷认为赔偿金额过高，双方就赔偿数额各执一词，争执不下，邻里关系一度紧张。

龙池社区网格员得知情况后，第一时间上门查看受损情况，耐心倾听双方诉求。网格员以“邻里和睦”为出发点，结合“滁州有让，龙池有礼”的社区文明理念，向双方讲解相关法律常识，同时引导大家换位思考。租客并非故意为之，贾化夷也愿承担部分责任；楼下业主也需考虑实际维修成本，各让一步。经过多轮沟通协调，双方最终达成一致：由贾化夷一次性赔偿业主女儿7000元，用于吊顶维修及相关损失弥补。

“远亲不如近邻，互相体谅才能长久相处。”拿到赔偿款的业主感慨道。此次纠纷的圆满解决，不仅化解了邻里矛盾，更让“滁州有让，龙池有礼”的文明种子在居民心中生根发芽，为社区和谐发展注入温暖力量。