“现如今,咱们县城水家湖的市容市貌是越来越干净、美丽,越来越规范、有序了,让人心情舒畅。”春源大药房长丰一店的收货员王云说。作为该药店的员工,她还是“门前三包”责任制的守护者,每天维护药店责任区内环境秩序,和城管队员形成了良好的互动。

今年以来,合肥市长丰县按照市、县城市精细化管理的要求,紧紧围绕三年行动和五大提升,紧扣群众反映强烈的民生问题,积极推进治理,数字城管赋能,着力建设舒适便利的宜居城市,取得了显著成效。

日前,长丰县城管局联合县交警部门、水湖镇城管分局开展联合执法行动,重点对吴山路、长丰路沿线非机动车乱停放、出店经营、物料乱堆放等问题进行集中整治,全力保障消防“生命通道”畅通,提升城市管理精细化水平。执法队员对沿街商铺违规行为进行现场劝导,督促商户落实“门前三包”责任,规范经营秩序;同时,坚持边宣传边行动,对不听劝阻及乱停放的非机动车等及时拖移,确保消防“生命通道”畅通。

在长丰县北城轨道交通8号线双凤站地铁口,城管执法人员细心地将电动车、共享单车有序摆放,整齐划一,让人赏心悦目。据悉,针对地铁口、商圈、学校、医院等人流密集区,长丰县城管部门实地规划1983个标准化停放点位,统一施划标线与停放方向。同时,动态调整共享单车的点位布局,取消不合理点位43处,优化调整86处。

在长丰县北城筱斋路与吴王路交口,数字城管信息采集员杨为秀骑着电动车“扫街”,来到路口稍作停留。这可不是闲逛,她的电动车上,配备了智能采集设备,视频实时上传。

今年以来,长丰县城管局数字城管平台采用“人巡+技巡”模式,多渠道提升信息采集效能。在人工采集巡查基础上,引入3套车载视频上报系统,在长丰(双凤)经开区、水湖镇、双墩镇各应用一套巡查采集。

“借助二轮电动车机动灵活特性,通过安装视频摄像头,开展街面道路巡查,提升问题采集效率。借助视频监控,通过视频智能分析功能,紧盯人流密集、问题多发区域。”长丰县城管局数字城管指挥中心负责人张立坤介绍说,系统后台智能分析视频画面,各类城市问题自动生成案件并派单至处置部门,有效提升各类城市问题的处置效率。今年1~10月,车载系统共计上报10554件。

对照《长丰县城市精细化管理提升行动方案》,围绕城市街面秩序、环境卫生治理等难点,数字城管围绕城市治理难点,逐项开展问题专项普查,逐项精准发力,推进精准治理。截至今年10月底,已普查公厕卫生、道路护栏、信号灯、垃圾桶、标志牌、广告牌、乱倒乱排污水等34次专项问题采集,采集问题共计1549件,已办结1238件。

数字城管还借助社会治理平台视频智能分析功能,在人流密集、城市问题多发的区域选取100路视频监控,通过系统自动分析上报问题,经坐席核查后,派单至各处置部门,实现了问题抓取自动化、实时化。截至目前,累计视频上报4400余件。

此外,引入无人机巡查设备,借助无人机机动性强、巡查范围广、不受空间和地形制约等优势,进一步提高巡查覆盖面,逐步实现常态化空中巡查采集。

值得关注的是,长丰县城管局会同长丰县委编办顺利完成涉城管领域履职事项清单的制定工作,成功解决了困扰基层多年的餐饮服务业油烟污染行政处罚权行使衔接问题,形成了“乡镇日常监管、生态环境部门提供技术支持、城管部门实施行政处罚”的工作机制,真正实现了“以小切口带动大民生”。

在优化交通秩序方面,长丰县交警部门综合运用无人机、电子警察等手段查处违停5.1万余起,优化重要节点交通信号配时,提升通行效率。同时,推行住宅小区空置车位社会车辆临停模式,摸排北城小区空置车位1.3万余个,首批试点开放4个小区和1个商业综合体共享停车位约800个,成熟后在全县复制推广。

今年以来,长丰县以高铁沿线65公里7个镇(区)两侧范围为重心,常态化开展“三高一场”沿线环境整治。整合资金2656万元,规划水湖镇铁路沿线健身游园区等16个重难点整治项目,实现高标准农田、美丽乡村建设、“三线三边”、全域环境整治、农村人居环境整治等项目向高铁沿线集聚,以点带面提升整体整治水平。

为充分发挥城市管理在社会治理中的重要作用,进一步凝聚志愿服务力量,长丰县城管局持续推动城市精细化管理进社区志愿服务走深走实。中午十一点刚过,长丰县城管局北城分局的城管队员任有东、姜立阳就早早来到了合肥市第四十二中学(北城世纪城校区)的大门口,开启每日三次的护学岗值守工作。引导学生过斑马线,疏导拥堵车辆,劝导流动商贩,他们用笑容迎接每一个学生、家长,用日复一日、默默无声的温情守护,温暖这座城市。

为了深入开展城市精细化管理提升行动,长丰县成立专班,多部门协力推进,正用“绣花功夫”一针一线地“绣”出城市新容颜。“我们不仅精雕细琢主干道‘大动脉’,更深入背街小巷、老旧小区等城市的‘毛细血管’,将城市精细化管理融入群众日常生活之中;我们不仅要让城市颜值焕新,更注重市民文明素养内涵的提升,让‘千亿县’的宜居宜业成色更足,为合肥打造宜居、韧性、智慧城市贡献着长丰力量。”长丰县城管局党组成员郑海说。（通讯员 周勇 任慧 安徽日报报业集团全媒体记者 武鹏 王士龙 文/摄）