“您瞧,简单点几下,养老认证轻松搞定!”“杂物我们马上清走,楼道畅通又安全!”近日,合肥经开区临湖中心党委与如园社区昆玉雅筑小区党支部联合组建专项服务队伍,以“分组联动、立行立办”模式开展“30 分钟改变你的回家路”服务行动。从帮居民现办民生业务,到及时清理楼道杂物,将城市精细化管理落到实处,让民生服务直抵群众“家门口”。

政策宣传组设立“现场服务驿站”,围绕合肥市 30 项民生实事宣传。工作人员手持宣传手册,用“拉家常”的方式,耐心讲解医保缴费、养老认证等政策。面对老年居民手机操作难题,工作人员贴心上前,手把手指导完成线上流程,让惠民政策不再是一纸空文,而是真正走进了居民的日常生活。
楼栋排查组开展的“扫楼行动”雷厉风行。他们从顶楼逐层向下,对每一户的楼道堆积物、消防设施进行细致检查。一旦发现杂物,立即组织清运,绝不拖延,切实做到“发现即处置、问题不遗留”,为居民筑起一道坚实的安全防线。
环境整治组则聚焦小区公共区域的“微环境”,对绿化带中的漂浮垃圾、健身区的杂物、垃圾桶周边的污渍等进行全面清理。工作人员手持夹子、垃圾袋等工具,不放过任何一个卫生死角,让小区环境焕然一新。
临湖中心党委与如园社区昆玉雅筑小区党支部通过分组服务,将政策宣传、楼栋排查、环境整治三项举措并行推进,既解决了居民的实际困难,又优化了社区环境。这一系列举措不仅让惠民服务落地生根,更筑牢了社区治理的坚实根基,让居民真切感受到了城市精细化管理的温暖与力量。(刘璐、叶娇娇)



