为助力城市精细化管理工作，保障早高峰通行，11月12日早晨，合肥市蜀山区五里墩街道青阳路社区组织志愿者身着红马甲，集结在地铁2号线五里墩站出入口，与城管队员并肩开展城市精细化管理志愿服务，用实际行动缓解早高峰交通压力，为过往行人提供暖心指引。

“师傅，这里是地铁出入口，人流量大，占道经营不仅影响交通，也有安全隐患，麻烦您到指定区域经营”志愿者们配合城管队员，采用“柔性劝导+政策讲解”的方式，对地铁口周边占道流动商贩进行耐心引导。此前早高峰时段，部分流动商贩在出入口周边摆摊售卖早餐、小商品，常常造成人流拥堵，给市民出行带来不便。经过志愿者与城管队员的合力劝导，流动商贩们纷纷理解配合，主动收拾摊位前往合规区域，地铁口通道很快恢复了畅通。

在维持交通秩序的同时，志愿者们还化身“活地图”，为过往行人提供指路服务。“请问去中西医结合医院怎么走呀？”一位拎着包的大姐焦急地向志愿者询问。志愿者立刻热情回应：“您从这个路口，沿青阳路直走过两个红绿灯，走到史河路右转，再走50米左右就能看到医院大门了。”详细的指引让大姐连连道谢。

早高峰期间，这样的场景不断上演。面对行人关于公交换乘、周边商超、学校位置等各类咨询，志愿者们都一一耐心解答，用清晰的指引为市民出行“减负”。志愿者的加入，不仅减轻了城管队员的工作压力，更用温情服务拉近了与市民的距离，让城市管理更有温度。

此次志愿服务是青阳路社区推进城市精细化管理的重要举措，后续将常态化开展此类活动，动员更多居民参与进来，共同营造整洁、有序、文明的城市环境。上午9时许，早高峰渐退，地铁口通行秩序井然。志愿者们虽然略带疲惫，但看着畅通的通道和市民满意的笑容，脸上都洋溢着自豪的神情。一件红马甲，一份暖力量，他们用坚守与奉献，为城市早高峰注入了别样的温暖。（张雨辰）