近年来，面对客运行业整体营收下滑、企业经营困难的局面，广德市交运部门积极充当“服务员”和“宣传员”，帮助公交企业发展、定制特色业务，拓宽营收渠道。

广德市开发区三期新园区位置偏、停车难，传统公交难覆盖。广德市交通运输局主动当好园区企业和公交公司间的桥梁，成功为安徽青钠能源科技有限公司开通通勤定制公交，每日7:30准时发车，晚间20:15从公司返程，单边6公里的行程，耗时仅15分钟，较传统线路节省20%的时间，以“点对点”服务破解员工通勤难题。同时，也为公交企业创造了新的营收增长点。据测算，线路开通后日接送员工约60人，年营收增加约5万元，每公里营收较传统城市公交线路增加约6倍。目前，全市已先后推出9条企业通勤定制公交专线，累计服务企业员工约13万人次，创造营收约22万元。

除了聚焦通勤刚需，广德市交通运输局还积极拓展公交服务边界，推出咖啡巴士、定制婚车、一元游画廊等特色定制服务，吸引年轻群体消费，实现营收增长。咖啡巴士开通首月即接待旅客约2000人次，营收1.8万元；定制婚车已服务新人超10对，单次费用500元，远超传统线路营收；“一元游画廊”季节性系列旅游定制线路，累计发送班次36余次。创新的时令性发班，能有效减少空驶，节省成本约5万元。通过这些扩展创新服务，公交企业不断增收节支，年增收达150余万元。

广德市交通运输局主动作为、精准施策，通过深度融合“普惠公交”与“定制服务”，不断激发市场活力，推动公交服务从“满足基本出行”向“提供品质服务”转型升级，进一步帮助公交企业增强“造血”能力，实现可持续发展。