为全面掌握辖区残疾人生活状况，进一步提升残疾人服务水平，近日，合肥市蜀山区琥珀街道翠竹园社区开展2025年残疾人基本状况入户调查工作，通过“面对面”走访、“心贴心”交流，为残疾人群体建立精准服务档案。

调查期间，社区工作人员采取“实地走访+电话问询”双模式，重点了解残疾人在医疗康复、就业、社会保障等方面的具体困难和实际需求。每到一户，工作人员都详细记录残疾人家庭收入、社会保障等基本情况，并现场解读护理补贴、无障碍改造等惠残政策。对于不在辖区居住的残疾人，则通过电话连线完成信息采集，确保“不漏一户、不落一人”。

此次调查，不仅让网格员摸清了底数，更重要的是听到了残疾人群体的真实心声，让残疾人切实感受到社区的关爱与支持。下一步，翠竹园社区将整合各方资源，提供精准化服务，切实提升残疾人的获得感和幸福感。（毕之燕 陈三虎）