近年来，芜湖市镜湖区广福社区党委始终把党建引领作为基层治理的“根”与“魂”，以筑牢党组织“主心骨”地位为目标，推动党员干部和志愿者争当调解先锋，创新构建“党组织牵头+多元参与”治理新模式，探索“民情夜话”工作法，全力打造服务型、和谐型红色社区。

建强网格体系，织密源头治理“红色防线”。社区党委以党建为核心，构建“党组织牵头+多元参与”治理格局，成立由党委书记统筹调度的“民情夜话”调解委员会，创新推行由2名专职调解员+2名网格员+N名党员志愿者组成的“2+2+N”红色调解模式，将党建力量全面嵌入10个社区网格。落实党建引领早预防、早发现、早研判、早介入、早化解的“五早”工作法，将95%以上矛盾在社区内解决，切实筑牢“小事不出楼栋、大事不出社区”的红色治理防线。今年来，依托35名党员“红楼管”与10名网格员每周开展走访排查，累计收集民情信息320余条、预警纠纷87起，化解邻里噪音、楼道堆物、楼层渗水等纠纷45起，推动“专业力量+党员本土经验”深度融合。

打造服务阵地，做实闭环管理“红色枢纽”。社区党委投入专项经费打造近30平米“民情夜话”服务阵地，划分接待引导区、标准调解室、法律咨询角三大功能区，同步推行“线上电子档案库+线下8项党建核心制度上墙”双轨运行机制。党组织牵头搭建协商平台，围绕“新增充电桩”“停车位规划”等议题组织党员带头协商，建立现场收集、分类建档、联席会商、跟踪督办、回访评价的“六步闭环”机制。通过协商议事会议推动赛纳丽城小区成功增设充电桩120组，解决居民充电难题；根据江东府居民需求，拓宽江东府小区行人步道等多项居民急难愁盼，实现“民呼党应、事心双解”的红色服务闭环。今年以来，开展协商议事16次，解决居民需求共24项。

优化队伍机制，激活党群共建“红色动能”。社区党委牵头组建88人的“江畔红志愿者”调解队，形成60余名老党员与32名年轻志愿者“老带新”红色互助模式。实施“双月培训制”，围绕《人民调解法》、沟通技巧等开展培训5期、覆盖260人次，邀请律师及党员调解员开展讲座4场，确保队员年受训不少于16学时。出台《志愿服务积分管理办法》，创新“邻里兑换”红色激励机制，带动居民参与调解、法律咨询等服务。今年来，在辖区进行法律科普活动、推动清理楼道杂物、垃圾分类推广等12项民生实事落地，累计带动500余人次居民参与调解、法律咨询等服务，帮助赛纳丽城居民构建起“党员带头、大家一起干”的红色共建新格局。