医疗保险是关乎千家万户的民生“安全网”，为让医保惠民政策落地生根、家喻户晓，合肥蜀山经开区山湖苑社区党委以“应参尽参、应保尽保”为目标，通过“早部署、强培训、广宣传、优服务”四项举措，扎实推进2026年度城乡居民医保征缴工作，用贴心服务架起党群“连心桥”。

提前谋划，压实工作责任。社区党委及时召开动员部署会议，对医保收缴工作进行详细安排部署，进一步明确任务目标、时间节点和工作要求，针对辖区特殊群体要求工作人员走访入户，统筹做好医保参保缴费、政策宣传等工作，确保城乡居民医疗保险收缴工作扎实有序推进，营造“人人参与医保，人人共享医保”的良好氛围。

强化培训，提升服务效能。为精准解读政策、高效服务群众，社区组织全体工作人员开展医保业务专题培训，重点讲解基本医保、大病保险、慢性病保障、门诊补偿、医疗救助等政策的报销比例、申报条件、办理流程，同时聚焦慢性病申请、异地就医、报销核算等群众关切的热点难点问题现场答疑，全面提升工作人员政策解读能力和实操水平，为征缴工作筑牢业务基础。

双线宣传，扩大政策知晓率。采用“线上+线下”相结合的宣传模式，线上依托居民微信群、电子显示屏推送政策要点；线下通过设置宣传展台、发放明白纸、一对一咨询等形式，向群众普及医保法律法规和惠民政策。各小区党支部积极参与到宣传工作中，充分发挥基层党组织先锋模范作用，共出动党员志愿者110余人次，开展入户宣传、一对一解答志愿服务300余次，发放宣传资料450余份。

截至目前，辖区居民参保意识显著增强，2026年度城乡居民医保征缴工作稳步推进。下一步，山湖苑社区党委将持续优化服务举措，紧盯未参保群众，提供“一对一”缴费指导，确保医保惠民政策惠及每一位居民。（王波）