“徐大爷，您２０２６年度的医保费缴好了，这是电子凭证，您瞧！”近日，明光市明光街道严岗村的村干部小王握着手机，向８２岁的独居老人徐大爷展示缴费成功页面。看着屏幕上清晰的凭证，徐大爷脸上乐开了花：“可算解决我的心病了！年纪大了玩不转手机，孩子又不在身边，你们上门来帮我办，太周到了！”

这温暖的一幕，源于明光街道严岗村针对村民“急难愁盼”推出的医保帮缴上门服务。为确保城乡居民基本医疗保险政策全覆盖、无遗漏，让老年人、行动不便群众也能便捷享受医疗保障，１１月以来，村“两委”主动转变服务方式，组建起由村工作人员构成的医保帮缴志愿服务小分队，把暖心服务送上门。

小分队入户时，不仅带着政策宣传单，更揣着“办实事”的真心。帮老人在微信小程序上操作缴费，当场出示电子凭证确认；用通俗的语言讲解医保报销范围、缴费标准，打消大家的疑惑；顺手检查家中用火用电安全，询问衣食起居需求，留下村委会联系电话，反复叮嘱“有困难随时找我们”。从政策解读到生活关怀，每一个细节都透着贴心，让村民感受到实实在在的温暖。

“干部娃儿们跑到家里来帮我缴费，还跟我讲看病能报多少，心里暖烘烘的！”村民李奶奶的话，道出了众多受益村民的心声。截至目前，严岗村已通过上门服务，为近百名老年人及困难群众成功办理医保缴费，真正实现“应保尽保、不漏一人”。

民生无小事，枝叶总关情。上门帮缴医保看似是“小事”，却打通了服务群众的“最后一米”，解决了特殊群体的实际难题，更让党组织的关怀住进了村民心里，拉近了干群距离。

下一步，严岗村将继续聚焦村民需求，拓展上门服务范围，从医保代帮缴延伸到养老认证、政策咨询等领域，用更贴心、更务实的举措，让便民春风吹遍村庄的每个角落，不断提升村民的满意度与幸福感。（严佳秀 郁登旺）