社区贴心服务 助力居民便捷参保
来源: 安徽日报党媒云 2025-11-21 09:37:24 责编: 王霞

近日,合肥市蜀山区美虹社区服务中心一片繁忙景象,工作人员正耐心细致地协助前来办理城乡居民基本医疗保险的居民完成参保登记和线上缴费。

为切实做好2026年度居民医保参保缴费工作,确保辖区居民“应保尽保”,社区提前部署,通过居民微信群通知、公告栏张贴、楼栋长上门等多种渠道广泛宣传参保政策、缴费标准和截止日期。针对部分不熟悉线上操作、年纪较大或行动不便的居民,社区开辟了“绿色通道”,提供“一对一”全程帮办服务。工作人员现场演示手机缴费流程,耐心解答疑问,对于特殊群体,则主动提供代收代缴服务,确保他们能顺利参保。

“我们年纪大了,手机操作弄不明白,多亏社区工作人员手把手教我,几分钟就办好了,心里踏实多了!”刚办完手续的王大爷高兴地说。社区负责人表示,将持续关注医保参保进度,确保惠民政策落到实处,为居民健康生活保驾护航。

此项贴心服务有效解决了部分居民“参保难”问题,提升了居民的幸福感和满意度,受到了居民们的一致好评。(孙雨静 吴雪霁)

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