11月21日，合肥经开区锦绣中心天门湖家园小区的居民们发现，堆积在绿化带里的枯枝落叶不见了，挡在人行道上的杂乱枝干被修剪得整整齐齐——这一切的改变，都源于一支名为“胡阿姨管得宽志愿服务队”的自发行动。这支由居民主动组建的队伍，以“管得宽”的热心肠和实打实的行动，成为小区精细化治理的“活样板”，更让居民自治的种子在社区生根发芽。

我爱我家：“小区是家园，就得主动管”

“胡阿姨管得宽志愿服务队”的发起人胡善惠，是天门湖家园一名82岁的老奶奶，她有一副热心肠，对于小区内老弱病残等情况了如指掌，会自发为他们送油送米，还会带领一群“银发先锋”在小区精细化中贡献力量。因为胡阿姨总爱“操心”小区里的大小事，被居民亲切地称为“胡阿姨管得宽”志愿服务队。今年入秋以来，她注意到小区内不少树木落叶堆积，不仅影响美观，还存在火灾隐患；部分枝干伸展到人行道上，老人小孩路过时容易被刮到。“这些小事看着不起眼，但关系到大家的安全和舒适。”胡阿姨说，“小区是我们自己的家，家里的事不能等着别人来做，得主动管起来。”说干就干，胡阿姨在小区微信群里发出倡议，很快就有七八位热心的邻里响应。没有经费支持，队员们自带扫帚、剪刀、垃圾袋，大家就利用空闲凑在一起干活。

精细治理：“小行动”规避“大隐患”

“胡阿姨管得宽”志愿服务队的工作看似琐碎，却精准击中了小区治理的“痛点”。每周志愿者们会对小区内的绿化带、楼栋角落进行全面清扫，将堆积的落叶和枯枝集中清运，消除火灾隐患点十余处；针对主干道旁、单元门口的过密枝干，志愿者们用物业的剪刀修剪整形，不仅拓宽了行人通道，还让小区的绿化景观更整洁有序；志愿者们每天轮流在小区内巡逻，发现垃圾乱扔、车辆乱停等问题及时劝阻，带动居民养成良好习惯。“以前楼下的树杈伸到窗户边，风一吹就哗哗响，现在修剪后安静多了。”居民胡爷爷笑着说，“这些‘管得宽’的银发先锋们，真是帮我们解决了不少烦心事。”

以点带面：从“管大家”向“大家管”

“胡阿姨管得宽”志愿服务队的自发行动，像一颗石子投入水中，激起了社区治理的“涟漪”，原本只有6人的队伍，如今已壮大到30余人，越来越多邻里主动加入，利用空闲时间参与美化家园；在共同劳动中，居民们从陌生到熟悉，从“各扫门前雪”到“互帮互助”。有一次，志愿者们清理单元门口的杂物时，路过的居民不但主动递上矿泉水，还加入了清扫队伍；天门湖家园小区党支部书记表示，“胡阿姨管得宽”志愿服务队的成功，为居民自治提供了范本——“社区不再是‘管理者’，而是‘引导者’，让居民成为治理的主角，才能真正实现精细化管理”胡阿姨说：“我们不求别的，就希望更多小区居民能意识到，小区的事就是自己的事。只要大家都‘管得宽’一点，家园就会更美好。”

从自发组队到带动全社区参与，“胡阿姨管得宽”服务队用行动诠释了居民自治的力量。在城市精细化治理的大背景下，这样的“民间力量”不仅是社区温暖的底色，更是推动基层治理创新的重要动力。未来，相信会有更多“管得宽”的队伍出现，让每个小区都成为居民心中的幸福家园。（陈沁诗）