智能时代不掉队 社区助老暖人心
来源: 安徽日报党媒云 2025-11-23 13:44:10 责编: 余红霞

在数字化高速发展的今天,如何让老年人共享科技红利,而非被“数字鸿沟”所困,已成为社会关注的焦点。为此,合肥市蜀山区笔架山街道天鹅湖社区于近期精心策划并开展了一系列名为“智享生活,E路同行”的专项助老活动,手把手、心贴心地帮助辖区长者跨越数字鸿沟,轻松融入智能时代。

社区通过前期走访和问卷调研,发现老年人面临的数字困境主要集中在“日常应用”上。为此,社区精准开设了智能手机应用教学班,课程内容极具针对性,分别从基础应用篇、生活服务篇、安全防骗篇等展开教学,例如如何连接Wi-Fi、调节字体大小与音量、使用微信添加好友,重点讲解如何网上预约挂号、线上缴纳水电煤费用,教导长者如何识别诈骗电话和短信、安全设置支付密码、杜绝随意点击不明链接,筑牢财产安全“防火墙”。考虑到老年人接受新知识较慢的特点,本次活动采用了“集中教学+分组辅导+一对一帮扶”的模式。社区活动室里,青年志愿者和党员志愿者们化身“数字辅导员”,穿梭于老人们中间。这种“零距离、手把手、反复教”的耐心教学,消除了老人们的紧张和挫败感,让他们在鼓励中逐步建立信心。

“以前孩子给我买了智能手机,我只会接电话,感觉像个‘小砖头’。”75岁的王伯伯现在已是“高手”,他兴奋地展示着自己的学习成果,“你看,我昨天刚在群里给老伙计们分享了公园里拍的照片,还学会了用小程序听戏,这日子过得可有滋味了!”

科技的温度,在于不让任何一个人成为“孤岛”。天鹅湖社区的这场“数字反哺”行动,不仅教会了老人们如何使用智能手机,更传递了社区的关怀与温度,让他们在信息化浪潮中,拥有了更多的获得感、幸福感和安全感,真正实现“老有所E”,乐享智慧晚年。(吴晶晶)

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