近日，合肥蜀山经开区蜀麓苑社区联合蜀经开司法办快速介入，成功化解一起租房合同纠纷，不仅为租户挽回了经济损失，更以高效服务赢得了群众认可。

据了解，租户此前与蜀麓苑小区某房屋房东签订租赁合同，约定租期自2025年11月1日至2026年6月，月租金1000元，采用"押一付三"方式支付。2025年10月16日，租户按约定支付4000元（含1000元押金及首季度租金）。然而11月1日办理入住时，租户发现房屋实际状况与宣传照片严重不符，且全屋存在被水浸泡痕迹，完全不具备居住条件。多次与房东协商无果后，租户致电求助，要求解除合同并退还全部已付款项4000元。

接到诉求后，蜀麓苑社区第一时间响应，迅速联合蜀经开司法办组建调解小组介入处理。调解人员首先向租户核实合同条款、付款凭证及房屋现场情况，随后联系房东了解相关情况。在掌握完整事实后，调解小组依据租赁合同的相关规定，向房东明确其提供符合居住条件房屋是基本义务，当前房屋状况已构成违约。同时，从情理角度引导双方换位思考，向房东说明及时化解纠纷的重要性，也安抚租户情绪，告知其合法诉求将得到保障。经过调解人员耐心细致地释法说理，房东最终认可自身责任，同意解除租赁合同，并当场向租户退还全部款项4000元。租户对处理结果表示满意，一场可能激化的矛盾就此圆满化解。

此次纠纷的成功解决，彰显了基层联动调解机制在化解民生矛盾中的高效优势。蜀麓苑社区与蜀经开司法办将持续践行"矛盾不上交、服务不缺位"的工作理念，及时排查化解各类基层纠纷，为辖区和谐稳定筑牢基础。（朱翔）