“这个井盖破损好几天了，每次路过都提心吊胆，现在终于修好了，心里踏实多了！”家住芜湖市劳动新村的李阿姨看着门前刚刚更换一新的窨井盖，对赭山街道官山社区网格员小古连声道谢。这暖心的一幕，源于社区网格员在日常巡查中对一处安全隐患的快速发现与处置。

近日，社区网格员小古在责任片区进行例行巡查时，发现位于小区主干道交叉口的一处窨井盖存在严重破损。井盖边缘的水泥已大面积脱落，内部的钢筋裸露在外，中心部位出现了明显的裂痕，随时有塌陷的可能。该路段人流、车流密集，尤其是傍晚时分，常有老人和孩子在此散步玩耍，破损的井盖成了一个潜在的“马路陷阱”，严重威胁居民出行安全。

隐患不过夜，吹响“应急哨”。面对这一紧急情况，网格员小古立即启动应急处理流程。她首先在现场周围放置了醒目的警示标志，并临时找来共享单车进行围挡，提醒过往行人和车辆绕行，有效避免了意外发生。随后，她第一时间通过“社区吹哨、部门报到”机制，将现场照片、具体位置和隐患情况通过数字化平台同步上报至街道相关部门。

高效联动，迅速解民忧。接到上报后，社区高度重视，立即协调相关部门。在社区的督办下，权属单位迅速响应，派出专业维修人员赶赴现场。从发现隐患到维修人员到场，整个过程仅用了不到两小时。维修人员对破损井盖进行了精准测量，并迅速运来符合标准的新井盖进行更换。网格员小古则全程守在现场，协助维持秩序，确保更换作业安全、快速完成。随着新井盖严丝合缝地安装到位，这个困扰居民的“心头患”被彻底消除，道路恢复了往日的安全与通畅。

此次窨井盖的快速修复，是社区网格化管理工作成效的一个缩影。一直以来，社区坚持将网格作为基层治理的最小单元，要求网格员扮演好“千里眼”和“顺风耳”的角色，做到“人在格中走，事在格中办”。