修剪齐整的绿篱、清晰醒目的指引牌、规范有序的停车位……初冬时节，走进蜀山区井岗镇金凯花园小区，这个1997-1999年交付的老别墅组团，虽历二十余载风雨，却处处透着整洁雅致与井然有序。作为老旧小区物业治理的示范样本，井岗镇以小区治理为抓手，推动物业管理水平提质增效、惠及民生的生动缩影。

老旧小区治理是基层工作的重点难点，也是民生改善的关键切口。此前，金凯花园曾面临枯枝落叶堆积、指示牌缺失、车辆占用消防通道等老旧小区共性问题，直接影响居民生活品质。对此，井岗镇物业主管部门始终坚持“以人民为中心”的发展思想，以城市精细化治理为抓手，通过“摸底排查建台账、靶向施策促整改、常态督导保长效”的工作机制，精准破解老旧小区治理难题。

在监管赋能方面，井岗镇建立分区包片巡查机制，专人对接各社区辖区住宅小区专项检查工作。针对金凯花园的治理痛点，牵头组织物业、业委会召开专题协调会，明确整改清单与时间节点。指导悠然物业从环境美化、硬件升级、服务延伸三方面发力：对绿地实施精细化养护，全年常态化开展修剪、打药、松土等工作；推动增设楼栋指引牌、划设20个地面停车位、维修破损设施等民生工程落地；鼓励物业提供代打扫、快递上门、夜间巡逻等延伸服务，让物业服务更有温度。

为实现长效治理，井岗镇构建“日常巡查+季度考核+业主评价”的三维监管体系，将物业领域日常投诉量、物业费收缴率、业主满意度、安全秩序维护等指标纳入物业企业考核指标，形成“服务质量有标准、监管考核有依据、整改提升有动力”的良性循环。同时，畅通业主反馈渠道，通过市长热线、物业意见箱、经理接待日等方式收集业主诉求，确保“民有所呼、我有所应”，推动物业治理从“被动应对”向“主动服务”转变。

近年来，井岗镇始终把物业治理作为提升基层治理能力的重要抓手，以点带面推动辖区老旧小区焕发新生机。下一步，井岗镇物业主管部门将持续深化党建引领，不断完善物业监管机制，聚焦业主急难愁盼问题，推动物业服务提质增效，让更多居民在“家门口”感受到治理温度与幸福质感，为建设宜居宜业的和美小区筑牢坚实基础。（匡蒙蒙）