芜湖市第11届社会组织公益创投项目“暖芜凤凰・微心愿圆梦计划”正式进入服务实施阶段，首场微心愿征集活动同步在赭山街道凤凰山社区开展。近日，项目团队采用“社区现场集中征集 + 行动不便群体入户走访”相结合的方式，面向21名核心服务对象收集诉求，其中部分低收入老年人、困境未成年人及“童心”心智障碍残疾人群体走进社区活动室，通过填写“一句话”心愿表，表达需求，现场暖意融融。

活动当日，凤凰山社区活动室已布置妥当：入口处摆放着“微心愿征集点”指示牌，桌面上整齐摆放着“一句话需求表”及中性笔，志愿者还为到场群体准备了饮用水与小零食。“爷爷，您要是想 换个防滑垫，或者需要人帮忙打扫卫生，都可以写在这张表上。”志愿者查阿姨耐心引导前来的低收入老年人填写表格。76岁的独居老人周奶奶拿起笔，在“心愿内容”栏写下“想要一双防滑拖鞋，卫生间地面滑”，社工见状立即在旁标注“优先适配，1周内对接”。现场像张爷爷这样通过社区集中征集心愿的老年人共有8名，他们的诉求多集中在生活照料物资与基础服务上，如助洁工具、定期健康监测等。

在活动室另一角，困境未成年人小张正坐在书桌前，在社工的陪伴下填写心愿表。“我想要一套数学练习册、文具盒和一个新书包，旧书包的带子快断了。”孩子小声说道，社工一边记录，一边轻声鼓励：“后续我们每周都会有课业辅导，有不懂的题目都可以问课业辅导老师。”周边文具店代表也来到现场，看到小宇的心愿后当即表示：“书包和练习册我们店里有现成的，明天就能送过来，再额外准备一些笔记本和水彩笔。”

最引人注目的是“童心”心智障碍残疾人群体的参与，心智障碍残疾人在家属陪同下，通过“简单口述”的方式表达心愿，现场共收集到10名“童心”心智障碍残疾人的心愿，多以康复活动与趣味活动物资为主。

对于2名行动不便、无法到现场的低收入老年人，项目团队同步开展入户走访。社工与志愿者携带“一句话需求表” 上门，逐一向服务对象了解诉求。“爷爷，您看看家里缺什么，我们帮您记下来。”在77岁的张爷爷家中，社工发现老人的窗户玻璃积满灰尘，便主动询问是否需要上门助洁服务，张奶奶连忙点头：“太需要了，自己擦不动，谢谢你们想着我。”

截至当天下午17时，首场微心愿征集活动共收集到21名核心服务对象的心愿，其中物质类心愿15条、服务类心愿7条。社工当场将心愿分类整理，建立“心愿清单台账”，并与社区爱心企业、共建单位对接资源。“我们会在15天内完成所有心愿的匹配与落地，确保每个心愿都能得到回应。”项目社工表示。

    此次微心愿征集的顺利开展，为“暖芜凤凰・微心愿圆梦计划”后续服务奠定了基础。后续，项目团队将持续跟踪心愿落地进度，同步推进“一人一档”建设，以精准服务助力凤凰山社区特殊困难群体实现“微心愿”，感受社区温暖。