11月24日下午，合肥市蜀山区西园街道社工站的社区志愿者碰头会在所在社区活动室召开。志愿者齐聚一堂，总结过往服务成果、梳理现存问题、规划后续服务方向，以务实交流凝聚志愿合力，为社区服务提质增效筑牢基础。

会议上，志愿者们纷纷分享服务心得，“在入户探访中，我感受到独居老人对陪伴的迫切需求，后续希望能多开展精神慰藉类服务”“反诈宣传时发现部分老人对新型骗局了解不足，建议增加案例讲解环节”，真挚的分享引发共鸣。

问题研讨环节氛围热烈。志愿者们围绕服务过程中遇到的实际难题各抒己见，“部分行动不便居民的上门服务时间难以协调”“志愿服务宣传力度不足，参与人数有待提升”……社工现场记录梳理，与志愿者共同探讨解决方案：建立 “服务时间预约制”，灵活匹配居民需求与志愿者时间；通过社区公告、网格群等渠道扩大宣传，吸引更多居民加入志愿队伍。

“每次碰头会都能感受到团队的凝聚力，不仅明确了服务方向，还能学到实用技巧，特别有意义。” 志愿者李阿姨感慨道。这场务实高效的碰头会，不仅拉近了社工与志愿者的距离，更凝聚了志愿服务的向心力，让志愿精神在社区持续传递，为构建共建共治共享的社区治理新格局注入温暖力量。（刘帆 孙雨静）