“您好，我是社区网格员，今天来更新一下您家的网格信息”，近日，合肥市蜀山区五里墩街道安村社区组织工作人员开展入户网格信息登记工作，以“面对面、心贴心”的方式，摸清居民底数、掌握民情动态，为精准服务筑牢基础。

本次入户登记中，社区工作人员带着信息登记表，逐楼栋、逐户走访。面对正在忙碌的居民，工作人员主动放缓节奏，在门口耐心说明来意；遇到老人独自在家的情况，还会用通俗的语言解释登记内容，避免对方产生疑虑。登记内容涵盖家庭人口、联系方式、特殊需求等基础信息，同时工作人员也会同步收集居民对社区环境、便民服务的意见建议，现场记录下“希望增加楼栋照明灯”“想参与社区手工活动”等诉求。 

“之前社区通知都是看公告，现在留了网格员的电话，有事儿直接联系更方便了！”刚完成信息登记的张大爷笑着说。不少居民表示，入户登记不仅更新了信息，也让大家感受到社区的关怀，拉近了彼此距离。 

据社区负责人介绍，此次入户登记计划覆盖辖区全部居民，目前已完成超70%的户数。后续社区将把收集到的信息整理归档，建立动态更新的网格信息库，同时针对居民诉求分类跟进，推动“需求清单”转化为“服务清单”。“网格信息是社区服务的‘导航图’，我们既要把信息摸准，更要把服务做实，让居民感受到‘家门口的温暖’。”（童来富）