邻里纠纷巧化解 和谐社区共构建
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安徽日报党媒云
2025-12-03 09:54:58
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王霞
“远亲不如近邻,邻里和睦万事兴”,这是合肥市蜀山区笔架山街道天鹅湖社区始终秉持的治理理念。近日,社区调解委员会成功化解多起居民矛盾,用耐心与智慧搭建起邻里间的“连心桥”。
此前,辖区内两户居民因空调外机噪音问题产生争执,多次沟通无果后求助社区。调解专员第一时间上门走访,详细倾听双方诉求,实地检测噪音分贝,结合相关法规耐心劝说。同时,邀请物业技术人员现场调整外机位置,最终促成双方握手言和。此外,针对高空抛物、楼道堆物等常见纠纷,社区还建立“事前预防、事中调解、事后回访”机制,通过宣传栏、业主群普及法律知识,定期开展“邻里节”活动增进感情。
截至目前,社区矛盾调解成功率达98%,累计化解各类纠纷30余起。下一步,社区将持续完善调解体系,筑牢基层和谐防线,让邻里温情在社区蔓延。(汪洋)



