近年来，芜湖市弋江区保定街道鸭棚社区锚定“党建引领、需求导向、实践破题”的工作思路，推动基层党建与新时代文明实践深度融合、同频共振，以精细化“微服务”破解治理堵点难点，撬动社区治理“大能量”，实现社区治理质效的全方位提档升级。

“党建+思想引领”，筑牢治理“根与魂”。社区充分激活党员先锋模范作用，以新时代文明实践站为核心阵地，常态化开展线上线下理论宣讲、政策解读等学习教育活动，持续强化党员党性修养，提升居民思想文明素养。建立“在职党员+志愿者+物业+社会组织”联动服务机制，定期开展“敲门访民情 精准优服务”“隐患排查清零·守护社区平安”“周周探访”等专项行动，精准对接并解决居民身边的操心事、揪心事。同时，深化“红色物业”建设效能，整合物业企业、共建单位、党员群众等多方治理力量，合力攻坚小区主干道车辆乱停、环境卫生脏乱、地下室杂物堆积等民生痛点，在拓宽文明实践覆盖面的过程中，让居民的获得感、幸福感、安全感看得见、摸得着。

“党建+多维宣传”，厚植文明“新风尚”。社区构建“实践站主阵地+网格员入户+微信群推送+志愿活动渗透”的立体化宣传体系，全方位、多角度解读文明城市创建的核心意义与实践要求，有效提升居民知晓率、支持度和参与度，营造“人人都是创建者、事事关乎文明度”的浓厚氛围，实现宣传覆盖无死角、网格服务全延伸。此外，在小区楼栋单元、公共活动区域等重点位置，精心设置垃圾分类指引牌、张贴文明行为海报，通过可视化、场景化宣传，强化居民环境责任意识，引导群众主动投身绿色文明社区共建共享。

“党建+志愿赋能”，激活服务“新温度”。社区不断丰富志愿服务的形式与内涵，常态化开展环境卫生集中整治、楼道堆积物清理、反电信诈骗宣传等便民利民活动。坚持把文明城市创建与办好民生实事紧密结合，依托网格员“人熟、地熟、情况熟”的独特优势，深入开展“敲门入户访民情优服务”走访行动，重点聚焦孤寡老人、困境儿童、残疾人等特殊群体，建立需求清单、服务清单“双清单”机制，精准落实帮扶举措，及时回应群众关切。同时，打造“周周探访”志愿服务品牌，为独居老人提供帮办代办、爱心义剪、健康义诊、打扫卫生等“一站式”便民服务，让文明创建的过程成为为民办实事、解难题的过程，让社区服务更有温度，居民幸福底色更加鲜亮。

鸭棚社区始终坚持从细微处发力、在实效上落脚，以钉钉子精神抓牢抓实文明创建与社区治理各项工作。社区将持续以党建为引领，以更扎实的举措、更饱满的热情，开展丰富多彩的文化活动与精准高效的实践服务，让文明新风如春风化雨般浸润人心，不断提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感，绘就和谐宜居的社区治理新图景。（巫翠云）