12月2日上午，合肥市西园街道综合执法队接到市民投诉，反映黄山路与东至路交口西侧有施工噪音扰民。执法队立即启动“接诉即办”机制，指派队员迅速赶往现场进行核查处置。

执法队员到达投诉所指地点后，经细致排查，确认该处一建筑工地未严格遵守环保相关规定，在非规定时段进行产生高噪音的施工作业，对周边居民的正常生活造成影响。针对这一违规行为，执法队员当场责令施工负责人立即停止高噪音作业，并依法下达《责令整改通知书》。执法人员要求工地必须科学安排施工时间，严禁在午间及夜间休息时段进行产生环境噪音的作业，同时严格落实各项降噪措施，从源头上减少对周边环境的影响。

工地负责人认识到问题的严重性，承诺将立即按照要求进行整改，加强内部管理，杜绝类似情况再次发生。执法队表示，将持续跟进此事，并将该工地列为重点巡查对象，确保整改要求落实到位。

此次高效的处置过程，充分体现了西园街道综合执法队“民有所呼、我有所应”的工作原则。通过畅通投诉渠道与快速联动响应，有效解决了群众身边的烦心事，提升了城市管理的精细化水平和市民的满意度。（许思敏）