为深化城市社区治理，打通服务居民的“最后一百米”，芜湖市赭山街道以微网格建设为切入点，系统构建“街道—社区—楼栋”三级治理体系，推动服务管理直达基层末梢，有效激活基层治理新效能。

一、织密网格体系，筑牢治理基础。赭山街道立足辖区实际，综合考虑人口密度、地理分布与居民需求等因素，科学划分治理单元，设立6个一级网格、76个二级网格和224个楼栋平安微网格，形成覆盖全面、责任清晰、响应迅速的治理体系，为精准服务奠定坚实基础。

二、强化纽带作用，提升服务实效。网格员队伍是网格工作顺畅运行的重要保障。他们深入基层一线，精准摸排，对辖区居民家庭、就业、健康等基本情况做到“底数清、情况明”。通过常态化走访巡查，网格员及时排查安全隐患、调解邻里纠纷、宣传政策法规，推动基层服务从“被动响应”向“主动发现”转变。

三、搭建智慧平台，赋能高效处置。依托网格化智能管理平台，街道构建起“发现—上报—处置—反馈”的闭环工作机制。2025年网格员“吹哨”217条、线下哨源386条，结案率达100%。此前，某小区垃圾堆积问题从发现到环卫部门处理完毕，仅用了3小时。“网格吹哨、部门报到”的联动机制，让事件处置效率大幅提升。

赭山街道将继续完善网格治理体系，进一步推动数字技术与基层治理深度融合，加强网格员队伍专业能力建设，持续提升基层治理服务精细化、智能化水平。