为切实保障辖区特扶家庭的基本生活权益，解决其住院期间的护理难题，合肥市蜀山区西园街道美虹社区秉持“以人为本、精准关怀”的初心，近期全面启动特扶家庭住院护理补贴申报工作，用实际行动为特扶家庭送去温暖与保障。

为确保补贴政策精准落地，社区工作人员提前梳理辖区特扶家庭台账，逐一通过电话、上门走访等方式，向符合条件的家庭讲解补贴申报范围、标准及流程，避免出现政策传达不到位的情况。有特扶人员要申报，协助整理身份证、户口本、住院发票、出院小结等申报材料，全程跟踪申报进度，及时反馈审批结果，极大降低了特扶家庭的申报难度。

此次住院护理补贴申报工作，是社区落实便民惠民政策的重要举措，有效减轻了特扶家庭的医疗护理经济负担，切实增强了他们的获得感与幸福感。美虹社区相关负责人表示，社区将持续关注特扶家庭的实际需求，不断优化便民服务举措，细化关怀服务内容，切实为特扶家庭排忧解难，让特殊群体感受到社区大家庭的温暖。（孙雨静 杨佳）