12月以来，合肥市蜀山区笔架山街道汇林阁社区开展“察民情、解民忧、暖民心”专项行动，组织工作人员深入网格，面对面了解辖区居民的实际困难，精准登记困难群众信息。

社区干部通过上门走访、电话联系、居民反馈等多种方式，全面摸排辖区内的低保户、独居老人、残障人士、因病致贫家庭等特殊群体。走访中，工作人员耐心倾听群众心声，详细记录他们在生活、就医、就业等方面的“急难愁盼”问题，并逐一建立动态信息台账。

“感谢社区惦记着我们，把我们的困难都记下来了。”一位独居老人感慨道。截至目前，社区已初步登记困难群众信息50余条，并对其中3户情况特别困难的家庭启动了即时帮扶程序。

社区主要负责人表示，此次信息登记旨在为后续开展精准帮扶、链接社会资源、落实惠民政策提供依据。下一步，社区将定期更新台账，确保困难群众“求助有门、受助及时”，切实把关怀送到群众心坎上。（陈雨）