西园市场监督管理所成功化解盲盒纠纷
来源: 安徽日报党媒云 2025-12-06 13:00:15 责编: 余红霞

盲盒以其独特的神秘感和趣味性,迅速吸引了广大消费者,尤其在青少年群体中风靡一时。然而,在盲盒经济火热的同时,一些不规范经营行为也随之浮现,特别是面向未成年人的销售活动。 

近日,合肥市蜀山区西园市场监督管理所接到家长投诉,反映其13岁的孩子在校园周边商店多次购买盲盒,消费累计数百元,已对孩子的学习和生活造成不良影响。经查,被投诉商家在未取得监护人同意、亦未作显著提示的情况下,向未成年人销售盲盒,违反了《盲盒经营行为规范指引(试行)》第二十三条:“盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品,应当依法确认已取得相关监护人的同意。盲盒经营者应当以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意。”的规定。经普法教育,商家已认识到错误,按要求在店内显著位置张贴提示。经调解,商家同意退还300元,消费者对处理结果表示满意。

西园市场监督管理所将以此为契机,持续强化对校园周边等重点区域的日常监督,维护公平有序的市场环境。(刘锦霖 孙雨静)

    相关新闻