12月5日上午，合肥市蜀山区南七街道社区卫生服务中心慢性病一体化门诊内花香弥漫，暖意涌动。一位居民特意送来数盆寓意美好的“仙客来”鲜花，向医护人员表达由衷的感谢：“谢谢医联体专家，谢谢姑娘们，你们的服务又热情又专业！”这温馨的一幕，成为该中心创新服务模式、赢得居民信赖的生动缩影。

据悉，这赞誉背后，是合肥市蜀山区南七中心高效运转的“一站式”慢病管理服务体系。清晨七点半，慢病门诊的“协奏曲”便已奏响：咨询台前，公卫科人员详细解读家庭医生签约服务内容；检查区域，工作人员有序引导、专业操作；诊室里，医联体专家与家庭医生团队专注评估。据了解，中心通过整合内部各临床、医技科室力量，并每周固定引入医联体专家资源，共同构建了高效协同的服务矩阵，确保居民体验流畅、舒心的健康管理服务。

居民真挚感谢的深层动因，源于中心精心打造的慢性病管理闭环。该中心创新构建的“四驾马车－6933服务矩阵”，为患者绘制了覆盖全周期的“健康管理全景图”。该体系通过诊前6项、诊中9项、诊后3项及中医特色3项，共计21个紧密衔接的服务环节，实现了从风险评估、系统检查、方案制定到长期随访的无缝隙健康守护，推动慢病管理从传统诊疗向“全程关爱”模式升级。

精心的服务最终转化为居民坚实的信赖与选择。据了解，今年以来，该门诊已完成体检服务7100人次，家庭医生签约达6500人，并为超千名高血压、糖尿病患者提供了长期规范化管理。这份“成绩单”是工作量的体现，更是辖区居民用脚投票的信任凭证。居民赠送的“仙客来”，花语恰是“喜迎贵客、好运降临”，这正承载着居民对中心服务最美好的认可与祝福。

几盆盛开的鲜花，映照出深厚的医患情谊。合肥市蜀山区南七街道社区卫生服务中心表示，将继续以慢性病一体化门诊为重要支点，不断深化服务内涵，让优质医疗资源更可及、健康管理更贴心，努力做好居民身边最可靠的“健康守门人”。（唐玲玲）