“以前送外卖,累了只能在路边凑合歇会儿。现在驿站里不仅能充电、热饭,还能看书、学技术,太贴心了!”外卖骑手小蔡谈及蜀山区南七街道新华社区“两度”城市幸福驿站,话语里满是欣慰。12月9日下午,近20名外卖骑手走进该驿站,沉浸式参与“交通安全微课堂”学习,随后集体宣读《“先锋骑手”参与社区治理倡议书》,以实际行动响应社区治理号召。

今年以来,新华社区始终坚持党建引领,精准聚焦新就业群体“急难愁盼”问题,依托社区党群服务中心现有阵地升级改造,精心打造集多重功能于一体的“两度”城市幸福驿站。驿站内配齐桌椅、空调、冰箱、应急药箱及图书角等设施,全面实现“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”的服务承诺,既成为户外劳动者遮风避雨的“温馨港湾”,也成为他们充电赋能、提升自我的“知识加油站”。
“‘两度’城市幸福驿站是服务户外劳动者的重要平台,旨在让城市发展的‘高度’更有民生‘温度’。”社区党委书记张保仔介绍,驿站绝非简单的歇脚点,而是全方位、精细化的综合服务站。社区不仅在夏季开展“送清凉”、冬季组织“送温暖”活动,还定期依托驿站举办法律咨询、急救培训等精准化服务,切实为新就业群体排忧解难,让他们感受到城市的关怀与温暖。
为推动服务资源高效转化为治理效能,新华社区党委创新建立“发现—上报—解决—反馈—激励”积分制闭环机制,牵头组建“花漾骑手”志愿服务队,择优聘请10余名责任心强、熟悉辖区情况的快递员、外卖小哥担任“移动网格员”。凭借走街串巷、覆盖面广的职业优势,骑手们化身社区治理的“千里眼”“顺风耳”,及时发现并上报各类民生问题。截至目前,已累计协助社区妥善处理飞线充电、垃圾堆放等群众关切问题30余件,成功构建“以服务换服务、以服务促治理”的良性循环,持续提升党组织在新兴领域的号召力、凝聚力和影响力。(王海燕 刘亚萍)



