小区治理是社区治理的基础单元，其在协调居民关系、优化社区环境、保障居民权益等方面发挥着至关重要的作用，是社区和谐的基石。近日，芜湖市大砻坊街道金马小区在古城社区党委的积极调解下，物业费收缴难题得到了有效解决，小区物业管理与居民之间的关系更加和谐，古城社区党委赢得了金马小区物业公司的高度赞誉。

金马小区存在着一个棘手的历史遗留问题——部分居民长达20多年未缴纳物业费，这一问题让小区物业的运营陷入了困境。由于资金短缺，物业难以提供完善的服务，物业与居民之间的矛盾日益增多。古城社区党委了解到这一情况后，迅速反应，组织人员开展社区调解工作，在调解过程中，社区工作人员多次精心组织物业人员与居民进行面对面交流，为双方搭建起了一座沟通的桥梁，让彼此能够敞开心扉，坦诚交流。他们不辞辛劳，不放过任何一个可能解决问题的机会。经过社区工作人员的持续努力，调解工作取得了显著成效，截至12月9日，金马小区物业费收缴率达到了约76%。这一数字不仅是物业费收缴上的突破，更是物业与居民关系改善的有力证明。

为了表达对古城社区的诚挚感谢，金马小区物业特地送上了一面绣有“为民解忧化纠纷，社区服务办实事”的锦旗，它是对社区工作的认可，也是对社区工作人员辛勤付出的褒奖。接过锦旗，社区工作人员深知这不仅仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。古城社区党委坚持党建引领，下一步继续充分发挥服务功能作用，积极探索创新社区治理模式，为居民提供更加优质、高效的服务，不断提升社区居民的生活质量和幸福感，让社区成为居民安居乐业的温馨家园。