近日，合肥市蜀山区西园街道汉嘉社区积极响应上级工作部署，针对未缴纳2026年城乡居民医保的居民开展暖心提醒行动，确保医保政策惠及每一位群众。

社区工作人员根据上级反馈的未缴费名单，逐一通过电话联系居民，耐心询问未缴费原因，详细讲解医保政策的重要性和缴费标准、流程。针对部分居民对医保政策存在疑问的情况，工作人员结合实际案例，深入浅出地说明医保在减轻医疗负担、防范因病致贫方面的关键作用，消除居民顾虑。对于因操作困难或在外地无法及时缴费的居民，工作人员主动提供线上指导或协助办理服务，确保居民顺利完成缴费。

此次提醒行动不仅体现了社区对居民健康的关怀，更彰显了基层服务的温度与效率。汉嘉社区负责人表示，医保是民生工程的重要一环，社区将持续跟进未缴费居民情况，确保应保尽保。下一步，汉嘉社区还将通过入户宣传、线上推送等方式，进一步扩大医保政策知晓率，筑牢全民健康保障网，让居民病有所医、医有所保。（韦梦圆 孙雨静）