合肥市蜀山区西园司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”，以多元调解机制破解矛盾纠纷，筑牢基层和谐稳定的“第一道防线”。

矛盾化解，源头排查是关键。西园司法所联合街道平安法治办、社区调委会，建立“十户联排、百户联调”的排查机制，针对邻里关系、劳务用工、物业管理等重点领域，定期开展矛盾纠纷专项排查，做到“第一时间发现、第一时间报告、第一时间化解”。对排查出的矛盾纠纷，实行分类施策、精准调处，运用“情理法”相结合的方式，既讲法律规定，又顾邻里情面，让矛盾在沟通中化解，让关系在理解中修复。

为提升调解效能，西园司法所不断加强调解员队伍建设，定期组织业务培训，邀请法官、律师等专业人士授课，提升调解员的法律素养和调解技巧；完善台账管理制度，规范调解流程，确保每一起纠纷都有记录、有跟进、有结果。今年以来，西园司法所成功化解各类矛盾纠纷40余起，调解成功率达98%以上，实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”，为辖区和谐稳定保驾护航。（葛飞 孙雨静）