在城市的大街小巷，流动摊点是一道独特的风景线，它们承载着生活的烟火气，为市民提供着便利。然而，流动摊点占道经营等问题，也给城市管理带来了诸多挑战。为了让城市既有 “烟火气”，又有好秩序，合肥市蜀山区五里墩街道城管积极行动，多管齐下规范流动摊点管理工作。

一、宣传引导，凝聚摊主 “共识”

为了让流动摊贩理解城市管理的重要性，自觉遵守规定，街道城管工作人员通过多种方式开展宣传引导工作。工作人员主动向流动摊贩发放宣传手册，并耐心讲解其中的内容，用通俗易懂的语言让摊贩们明白规范经营的意义。同时，还利用社区公告栏、辖区小区电子屏等渠道，广泛宣传流动摊点管理政策，营造良好的舆论氛围，让摊贩们从内心深处认识到配合城市管理工作是自己应尽的责任。

二、合理规划，开辟经营 “空间”

为了解决流动摊贩无固定经营场所的问题，五里墩街道城市管理部根据前期调研情况，结合辖区实际，合理规划临时便民疏导点。在选址过程中，充分考虑交通便利性、周边居民需求以及对环境的影响等因素。在一些背街小巷、闲置空地等不影响主干道交通和居民生活的地方，设置临时便民疏导点。明确疏导点的经营范围、开放时段、管理要求等，如规定疏导点只允许经营蔬菜、水果、小吃等特定品类，开放时间为早上 6:30 至晚上 11:00，要求摊贩在经营过程中保持周边环境卫生，做到人走地净。目前五里墩街道已设置了10个临时便民疏导点。

三、加强巡查，维护秩序 “稳定”

五里墩街道城市管理加大对流动摊点的巡查力度，根据流动摊点的经营规律，制定科学合理的巡查计划。采取日常巡查与错时巡查相结合的方式，在重点时段、重点区域增加巡查频次。比如在学校放学、下班等流动摊点集中出现的时段，安排专人在周边值守巡查，及时发现和制止占道经营、乱摆乱放等违规行为。同时，建立快速响应机制，对于市民举报的流动摊点问题，第一时间赶赴现场进行处理，做到及时发现、及时整改，确保市容环境秩序的稳定。

四、柔性执法，化解矛盾 “冲突”

在执法过程中，五里墩街道城市管理部秉持柔性执法理念，以教育劝导为主，避免简单粗暴的执法方式。当发现流动摊贩违规经营时，工作人员首先会耐心与摊贩沟通，了解其困难和诉求，向其讲解相关规定和要求，劝导其规范经营。对于初次违规且情节较轻的摊贩，给予警告并现场指导其改正；对于多次违规的摊贩，依法依规进行处理，但在处理过程中也注重人性化，向其说明处理依据和标准，让摊贩心服口服。通过柔性执法，有效化解了与摊贩之间的矛盾冲突，营造了和谐的执法环境。

通过以上一系列措施，五里墩街道城市管理在规范流动摊点管理工作上取得了显著成效。辖区内流动摊点占道经营现象明显减少，交通秩序得到有效改善，周边环境卫生状况也大为改观。城市的 “烟火气” 更加有序，居民的生活质量得到了进一步提升。街道城管将持续关注流动摊点管理工作，不断完善管理机制，为城市的和谐发展贡献力量 。（王育琴）