为保障辖区残疾人合法权益，保障其持续享受惠残政策， 近日，合肥蜀山经开区邓店社区全面启动残疾人证到期换证专项工作。

在前期准备工作中，社区工作人员通过查阅档案、电话联系、入户走访，精准梳理到期换证人员名单，建立详细台账。考虑到残疾人行动不便，社区采用“线上+线下”宣传模式：线上在居民群、公众号发布换证材料、时限及注意事项；线下入户讲解政策，提供复印、预约评残等“一站式”服务。

针对重度、高龄残疾人出行难题，社区开通绿色通道，组建服务小分队上门收材料、代办理。“多亏社区上门帮忙，解决了我的大麻烦！”居民王大爷感激地说。

目前，社区已协助6名残疾人完成换证申请，后续将持续跟进未办结事项，做到不漏一户、不落一人，用实际行动传递关怀。（余鑫）