寒冬送暖，情满社区。芜湖市镜湖区赭山街道凤凰山社区党委以党建为引领，聚焦困境老人、特殊未成年人等群体急难愁盼，依托“暖芜凤凰・微心愿圆梦计划”“银龄互助 情暖夕阳”两大公益创投项目，以精准精细服务传递党的关怀，为特殊群体撑起温暖天空

党建引领聚合力 搭建多元服务体系

社区党委牵头统筹，联动社会组织联合会、网格员、志愿者构建“党委统筹+社联会运作+网格员联动+志愿者参与”的服务格局，将公益创投项目作为服务群众的重要载体。针对失独、空巢、独居、残疾等困境老人，量身定制多元服务套餐：手工香包DIY现场，专业老师手把手教学，志愿者贴心接送行动不便老人，护手霜等礼品传递温情；上门理发、门店陪同、定点服务三项并行，12月已为20名老人解决“理发难”；健康讲座与义诊同步开展，医生详解冬季慢病管理，测量血压血糖并提供个性化指导，控油壶、护腕等实用礼品暖到心坎；太极拳小组定期活动，志愿者耐心指导招式，让老人们在舒缓运动中强健身心、增进交流。85岁的汪奶奶捧着亲手制作的香包笑言：“社区想得太周到，不出远门就能享服务、学技能，心里真暖！”

精准对接“微心愿” 情系特殊群体成长

社区党委始终把特殊群体的需求放在心上，开展月度微心愿征集活动，通过“集中征集+上门走访”模式，面对面倾听困境未成年人、独居老人的诉求。针对困境少年小欣，定制“课业辅导+心理陪伴”方案，师范专业社工精准辅导学科难点，心理咨询师以玩偶传情缓解焦虑，让内向孩子逐渐开朗；为独居老人上门整治居住环境，铲除小广告、清运杂物，更换漏水的水龙头，消除安全隐患。从孩子急需的学习用品、老人期盼的保暖护膝，到定期安全排查等服务需求，社区党委逐一记录、分类台账，联动爱心企业、共建单位等资源，以“一人一策”“一人一档”精细化服务，确保15天内兑现每一条心愿。

深化服务模式 续写温暖篇章

凤凰山社区党委将持续深化党建引领公益服务模式，不断优化服务内容、延伸服务触角，让“银龄互助”更有温度，让“微心愿”汇聚成“大温暖”，让党的旗帜在基层一线高高飘扬，为辖区群众的幸福生活增添更多色彩。