“王阿姨，您家去年缴了居民医保，今年的缴费马上截止啦，赶紧通过微信操作一下，别断缴影响报销！” 连日来，合肥市蜀山区五里墩街道家家景园社区工作人员化身“医保宣传员”，穿梭在辖区楼栋、小区广场，用脚步丈量责任，以服务传递温暖，全力推进 2026 年度居民医保集中缴费工作，确保居民 “应保尽保”。

随着居民医保缴费截止日期临近，为提醒上一年度已缴费但本年度尚未参保的居民及时缴费，家家景园社区迅速启动全方位宣传模式。针对不同群体特点，工作人员量身定制宣传方案：对年轻群体，通过社区微信群、朋友圈推送缴费指南和断缴提醒，附上微信、支付宝缴费操作截图，让大家足不出户就能完成办理；对中老年居民，采取“敲门行动”，逐户上门走访，用通俗易懂的语言讲解缴费政策、断缴影响，现场协助老年人操作手机完成缴费；对外出务工居民，逐一拨打提醒电话，详细告知缴费渠道和时间节点，避免因信息滞后错过缴费期。

“之前不知道断缴要等这么久才能享受待遇，多亏社区电话提醒，还帮教我怎么操作，太贴心了！” 刚完成缴费的张大爷连连点赞。为让居民清晰了解政策细节，家家景园社区还在便民服务中心、小区公告栏张贴宣传海报，针对符合免缴政策的 0-3 岁新生儿家庭，工作人员手把手指导家长通过“安徽医保”小程序中“婴幼儿参保登记与信息维护”，通过“线上 + 线下”“普遍宣传 + 精准帮扶”的方式，全方位织密医保宣传网。截至目前，家家景园社区已累计拨打提醒电话 1000余次，提醒缴费并解答政策疑问。

下一步，家家景园社区将持续加大宣传力度，对未缴费居民进行“一对一”跟踪提醒，确保医保政策深入人心、落实到位，切实守护好辖区居民的健康保障权益。（张嫒婧 季云冈）