近日，受强寒潮天气持续影响，气温断崖式下跌至零下。国网宿州市城郊供电公司闻令而动、迅速部署，以“时时放心不下”的责任感，将各项保电措施落到实处，用坚守与担当为用户筑起一道坚实的“温暖防线”。

为保障电网安全稳定运行，城郊供电公司主动提前谋划、精准施策，筑牢电网运行“安全屏障”。该公司结合历史负荷数据和气象预警信息，开展72小时滚动负荷预测，科学制定差异化供电方案，确保电力供需平衡。电力调度控制分中心实行24小时双人值守，升级电网实时监控系统，对6座110千伏及16座35千伏变电站等核心枢纽站点实施重点监控，实时跟踪线路负荷、设备温度等关键数据，动态优化电网运行方式，及时排查处理电压异常、设备告警等隐患。巡检过程中，工作人员运用无人机、红外测温等新技术，将覆冰预测精度提升至毫米级，确保隐患早发现、早处置。

聚焦民生用电保障，该公司延伸服务触角，用有温度的服务温暖千家万户。依托台区经理“网格化”服务体系，通过客户微信群、党群活动中心公告栏等渠道，发布冬季安全用电常识、防寒防冻小贴士等信息1200余条。针对高龄独居老人、残疾人等特殊群体，该公司建立“一对一”帮扶档案，组织工作人员主动上门为孤寡老人检查电采暖设备、更换老化线路，并耐心讲解安全用电知识，让老人冬季用电更安心。此外，该公司对养老院、超市等重要用户开展专项用电检查，协助用户排查内部线路隐患4处，制定“一企一策”保供方案，并配备应急发电车，确保突发情况下供电不中断。

下一步，城郊供电公司将持续密切关注天气变化和电网运行态势，进一步加密巡检频次、优化调度策略、主动提升服务质效，以实际行动守护辖区人民度过一个温暖、明亮、祥和的冬日，为辖区经济发展注入强劲电力动能。（通讯员 吴慧慧）（安徽日报记者何雪峰推送）