“社区手把手帮着操作，几分钟就完成了申请，一年3600元的补贴很快就能到账！”12月29日，合肥市蜀山区西园街道美虹社区居民张女士在工作人员协助下办完新生儿育儿补贴手续，难掩欣喜之情。自2025年国家育儿补贴政策落地以来，美虹社区精准发力，让政策红利高效触达辖区家庭。

为实现政策宣传全覆盖，社区构建“双线联动”服务网络。线上依托楼院微信群推送政策解读、申报流程图解，实时回应“补贴标准”“申领时限”等高频问题，确保居民“疑问随时答”；线下组织网格员分片入户，在小区宣传栏张贴海报，重点为新手父母、高龄监护人讲解补贴政策2025年1月后出生的3周岁以下婴幼儿可年领3600元，连续申领3年，此前出生的则按月份折算。

针对老年监护人不熟悉线上操作的难题，社区服务大厅专设“补贴办理岗”，提供全程代办服务。工作人员逐一核对出生医学证明、户口簿等材料，协助通过支付宝小程序或政务APP提交申请，对材料不全的家庭一次性列明补正清单。审核通过后，信息同步至上级卫健部门，补贴通过社会保障卡精准发放，且免征个税、不计入家庭收入。

截至目前，社区已协助250余户家庭完成申请，处理咨询超120人次，首批符合条件的家庭已收到补贴款项。“这笔钱能直接抵充奶粉、尿不湿开支，真是帮了大忙！”刚收到到账通知的居民李女士说。

美虹社区负责人表示，将持续跟踪发放进度，把补贴办理与婴幼儿健康管理服务衔接，让生育友好理念扎根社区。（孙雨静  胡磊林）