近日，气温持续走低，寒意渐浓。为切实保障辖区特殊群体温暖过冬，合肥市蜀山区西园街道社工站组织社工与志愿者开展“寒冬暖人心”冬季入户探访活动，为独居老人、困境儿童等特殊群体送去关怀与温暖。

活动前期，社工通过电话沟通、社区网格员联动等方式，梳理出辖区内需要重点关怀的特殊家庭，提前准备好棉被、暖手宝、过冬衣物等慰问物资。探访过程中，社工与志愿者每到一户都与服务对象亲切交谈，详细询问他们的身体状况、冬季取暖情况以及生活中遇到的困难，认真记录需求清单。在独居老人张奶奶家中，社工发现老人取暖设备老化，立即联系社区工作人员协助检修，同时，社工还向服务对象普及冬季防火、防一氧化碳中毒等安全知识，提醒他们注意保暖和居家安全。

此次冬季入户探访活动，不仅为特殊群体送去了物质上的帮助，更给予了精神上的慰藉。下一步，街道社工站将持续关注天气变化和特殊群体需求，建立长效关怀机制，通过常态化探访、精准化服务，让辖区群众在寒冬中感受到社区的温暖与关怀。（刘帆 孙雨静）