为全面掌握辖区特殊老人的基本情况，建立健全特殊老人关爱服务体系，精准对接服务需求，近日，合肥市蜀山区西园街道社工站组织社工与社区网格员开展特殊老人底数摸排专项工作，为后续开展个性化、精细化服务提供数据支撑。

此次摸排工作以辖区60周岁以上独居、空巢、失能、半失能、特困供养等特殊老人为重点对象。社工与网格员通过“线上电话核实+线下入户走访”相结合的方式，逐户排查登记。在摸排过程中，详细记录老人的姓名、年龄、身体状况、居住情况、家庭成员信息、联系方式、服务需求等内容，重点了解老人的生活照料、医疗保障、精神慰藉等方面的需求。对于无人在家的住户，社工通过邻里走访、物业核实等方式获取相关信息，确保摸排工作无遗漏、无死角。同时，社工还向老人及家属宣传社区的养老服务政策和社工站的服务内容，告知他们有需求可随时联系社工站。

为确保摸排数据的准确性和完整性，社工对收集到的信息进行分类整理、逐一核对，建立特殊老人信息档案，并动态更新完善。

街道社工站负责人表示，下一步将根据摸排结果，针对不同类型特殊老人的需求，制定个性化服务方案，开展精准帮扶服务，切实保障特殊老人的晚年生活，让特殊老人感受到社区的关怀与温暖。（刘帆 孙雨静）