“我看小区里有些老人生活不太方便，想尽点微薄之力帮帮他们，你看能不能帮我联系下需要帮助的家庭？”近日，合肥经开区南艳湖社居委网格员在日常走访时发现依澜雅居居民梁女士主动提出的爱心诉求，拉开了社区爱心结对帮扶活动的序幕。

走访入户是网格员的日常工作，每一次敲门，都是一次与居民的贴心交流。当天，网格员像往常一样穿梭在辖区楼栋间，了解居民生活情况、收集民情民意。在与梁女士交谈中，得知其一直热心公益，看到身边有困难邻居时总想伸出援手，但苦于没有合适的帮扶渠道，便想借助社区平台实现爱心愿望。

为让爱心精准对接需求，社区工作人员特意组织爱心居民与困难群众开展结对见面会。在慰问帮扶过程中，爱心居民梁女士与困难群众亲切交谈，耐心倾听他们的心声，详细询问家庭生活状况、健康情况以及目前存在的困难。爱心居民梁女士为他们送上了米面油等生活用品，并鼓励他们勇敢面对生活中的困难。（韩太玲）