在老龄化程度日益加深的今天，如何让特殊困难老年群体不仅“老有所养”，更能“老有所安、老有所乐”，是基层社会治理的重要课题。芜湖市镜湖区赭山街道狮子山社区党委坚持以党建引领为核心，创新启动“心灵港湾”专项助老行动，组织党员志愿者、公共卫生委员会、网格员组建关爱服务队，针对辖区特殊老人开展“一对一”情感陪伴与上门探访慰问活动，用贴心服务织密老年群体幸福保障网，让敬老爱老之风浸润社区每个角落。

活动前期，社区以党建为抓手，通过网格员入户走访、电话随访、邻里、物业反馈等方式，详细掌握辖区特殊老人的健康状况、生活需求、精神状态等信息，建立“一人一档”动态服务台账，精准匹配志愿者与服务对象，确保帮扶更具针对性。同时，对参与服务的志愿者开展心理沟通技巧、应急救护知识、政策解读规范等专项培训，提升服务专业性与安全性，为老人筑牢“双重保障”。

探访过程中，“一对一”结对的志愿者走进老人家中，化身“贴心儿女”“健康管家”。党员志愿者们与老人促膝长谈，拉家常、忆往昔、聊社区新鲜事，耐心倾听老人心声，细致了解生活难题，为情绪低落的老人提供心理疏导，用陪伴驱散孤独；公共卫生委员会的医护骨干则现场为老人测量血压、血糖，讲解慢性病管理、冬季防寒保暖等健康知识，针对老人身体状况给出个性化养护建议，同时排查家中用水用电用气安全隐患，叮嘱日常防护注意事项。此外，服务队还为老人送去米、油、常用药品等慰问物资，细致解读养老服务、医疗救助等相关政策，协助对接实际需求，让老人感受到“不是亲人胜似亲人”的温暖关怀。

今后，狮子山社区将以此次活动为契机，建立“常态化探访+精准化服务”长效机制，持续深化“党建+卫健+志愿”助老模式，不断拓展服务内容、优化服务流程，吸纳更多党员、低龄老人、热心居民加入关爱队伍，让“心灵港湾”真正成为特殊老人的温暖依靠，切实增强老年群体的获得感、幸福感与安全感，为建设老年友好型社区注入源源不断的红色动力。（曹燕）